5º Passo - Ápos sua confirmação de pagamento nossa Loja realizara imediatamente a postagem de sua mercadoria conforme Horários dos correios pois saiba que todas nossas séries são pronta entrega para melhor comodidade ao cliente.

6º Passo - Nossa Loja ao postar seus produtos no correio entraremos em contato imediatamente com o cliente para confirmar a postagem de seus produtos. Ao postar seus produtos no correio receberemos o link de rastreamento, o qual enviaremos para o Cliente para que o mesmo possa rastrear seus produtos pelo site do correio, Até chegar em sua residência. Pois nossa Loja mantera contato com o cliente até o recebimento de seus produtos.

OS PRODUTOS POSSUEM DESPESA DE FRETE?
O frete é interamente grátis para todo Brasil. Toda dispesa de envio para Séries SEM BOX é a cargo de Nossa Loja, para maior comodidade do cliente. Exceto na opção sedex e Modalidades COM BOX.

- OS PRODUTOS VENDIDOS POSSUEM GARANTIA?
Sim, todos os produtos vendidos possuem garantia de 30 dias. Em caso de defeito, troca imediata. "Lembre-se que para efetuarmos a troca, o produto deverá estar na embalagem original e sem uso." É necessário apenas que o cliente envie o produto de volta, e nos envie por e-mail um breve relato sobre o suposto defeito esclarecendo sobre o problema ocorrido, para eventuais testes. Confirmado o erro a troca é enviada via Encomenda normal sem custo algum. Porem se o cliente optar para envio mais rápido, como por exemplo, via sedex, nesta modalidade o cliente paga o envio.

- OS DVD’S  POSSUEM  EMBALAGEM ?
Sim os dvd’s possuem dois tipos de embalagens:

1) Dvd COM BOX - O dvd é enviado com box plástico tradicional de dvd (Amaray) com sua capa colorida em exelente resolução, conforme em amostra junto a cada série, mais impressão na Midia do Dvd.  

2) Dvd SEM BOX - O dvd é enviado em envelope de papel, mais impressão na Midia do Dvd. E embalado para postagem no correio.

- OS DVD's POSSUEM IMPRESSÀO NA MIDIA DO DVD?
Sim todos nossos Dvd's possuem impressão na Midia do Dvd.

- É REALIZADO TESTES NAS GRAVAÇÕES?
Depois de ter realizado vários testes com nossas mídias em dvd players nacionais e importados, embalamos para envio do produto.

- TENHO DUVIDA SOBRE EFETUAR COMPRAS ONLINE?
Vendas pela internet ainda causa preocupação e insegurança. No entanto temos ética de trabalho, trabalhamos com respeito e fidelidade ao cliente. Temos vários meios de contato via e-mail, Msn, telefone e nossa Loja Fisíca para esclarecer quaisquer duvidas. Estamos no mercado de vendas para respeitar e sermos respeitados por isso prezamos a honestidade e ótimo atendimento a todos nossos clientes e amigos.